19/09/2024
Proteção Contratual e Renovação Automática
O contrato firmado oferece proteção ao contratante. A renovação automática protege sua conta, evitando bloqueios e a exclusão de seus dados, criações e integrações. Esta renovação está prevista no contrato e tem como objetivo garantir a continuidade dos serviços sem interrupção, a menos que o cliente manifeste previamente o desejo de rescindir o contrato .O cancelamento pode ser solicitado por meio de nossos canais de atendimento e terá efeito no próximo período de renovação. Ao contratar nossa plataforma, são alocados e provisionados à sua empresa servidores, espaço lógico, processadores, integrações e uma equipe de suporte, disponíveis até o encerramento formal da relação contratual, respeitando as condições de aviso prévio. O aviso prévio de cancelamento é uma prática comum e amplamente utilizada em contratos de serviços, como telefonia, internet, planos de saúde, TV a cabo, e contratos de locação, com o intuito de manter a equidade e a saúde financeira entre as partes. As notificações de cobrança têm como objetivo proteger sua conta, evitando prejuízos financeiros decorrentes de cancelamentos, além de garantir a continuidade dos serviços sem bloqueios, perda de dados ou cobranças adicionais.
