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Reclamações

Impossibilidade de Cancelamento de Internet e Falta de Retorno da Empresa DAX, Apesar de Protocolo Aberto e Pagamento em Dia

Nao consigo cancelar internet da empesa DAX. Abri protocolo de chamado ***** e ate agora nao obtive retorno. Não tenho intern...

Não respondidaHá 11 dias
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Tentativa de cancelamento de serviço de internet sem sucesso e recebimento contínuo de faturas

Estou tentando cancelar um serviço de internet tem 30 dias, eles mandaram enviar e-mail para ***** e aguardar retorno, mas es...

Não respondidaHá 1 mês
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60 horas sem internet, falta de suporte e prejuízos

Estamos há mais de 60 horas completamente sem acesso à internet.Já entramos em contato diversas vezes pelos canai...

Não respondidaHá 4 meses
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Cliente relata falta de sinal e atendimento ineficiente desde as 8h da manhã, com diversas desculpas e falta de solução.

Estou desde as 8 da manhã em contato com o suporte pois estou sem sinal, a cada atendimento tem uma desculpa diferente, e ped...

Não respondidaHá 8 meses
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Corte de internet no domingo(fatura paga))

Aparentemente havia caído o sinal de internet na data de hoje em casa domingo por volta das 15hrs como e de costume cair o si...

Não respondidaHá 2 anos
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