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Separação de Voucher Aéreo pacote família + menor viajando sem o responsável legal.

No dia 06/10/2025 recebi a confirmação da compra de 01 pacote de viagem Rio x Paris para comemoração do aniversário de 15 ano...

Não respondidaHá 3 horas
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Reembolso

Fiz uma compra de um pacote no dia 03/08/2026 porém após realizar o pagamento vi que estava errado uma informação, cancelei p...

Não respondidaHá 3 horas
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Demora no estorno de hospedagem cancelada na Decolar

Realizei a compra de um pacote de viagens pela Decolar, com voos e hospedagem. No ato da compra dizia que eu poderia cancelar...

Não respondidaHá 3 horas
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Furto de joias e dinheiro no quarto de hotel reservado pela Decolar

Venho registrar uma reclamação formal e solicitar providências urgentes referente a um furto ocorrido dentro do quarto do Hot...

Não respondidaHá 3 horas
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Cobrança de multa abusiva no cancelamento dentro do prazo de 7 dias (Art. 49 CDC) - Decolar / Azul

No dia 11/08/2026, às 18:50, comprei passagens aéreas online pelo site da Decolar para voar com a Azul.Reserva Deco...

Não respondidaHá 4 horas
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