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Sobre Decolar

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Sobre Decolar

A Decolar é uma das agências de viagens online com trajetória mais longa na América Latina e recomendada por milhares de viajantes.

Ícone de calendário com uma estrela centralizada

Há cerca de 15 anos

CNPJ:

03.563.689/0002-31

Razão social:

Decolar

Informações cadastradas pela empresa.
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Encontre Decolar

Endereço

ALAMEDA GRAJAU, 219 - ANDAR 2 - ALPHAVILLE CENTRO INDUSTRIAL E EMPRESARIAL/ALPHAVI - BARUERI - SP - 06454050

Ícone de artigo, listando os dados de reclamações da empresa

O que você precisa saber sobre Decolar

Nos últimos 6 meses, Decolar:
Ícone de pessoa, listando a porcentage de reclamações resolvidas.

Resolveu 74.2% dos problemas

Ícone de chat, listando a porcentage de reclamações respondidas.

Respondeu 88.1% das reclamações

Ícone de relógio, listando o tempo médio de resposta da empresa.

Tempo médio das respostas é de 13 dias e 19 horas

Ícone de mega fone, listando o número de reclamações recebidas pela empresa.

Recebeu 13395 Reclamações

Ícone de artigo, listando a categoria das maiorias das reclamações.

A maioria das reclamações são sobre Estorno do valor pago e Mau atendimento no SAC.

Período de: 01/12/2023 - 31/05/2024
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