Decolar é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 15.950
- Reclamações respondidas
- 99,8%
- Aguardando resposta
- 13
- Reclamações resolvidas
- 58,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,2%
- Reclamações avaliadas
- 6.177
- Nota média do consumidor
- 4,77
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 8 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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