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Devolução de pedido sem aviso prévio e dificuldade na restituição do valor pago.

Bom dia. fiz uma compra n de pedido *****, a informação do transporte nao informava a situação da movimentação do pedido de m...

Não respondidaHá 2 meses
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Demora na troca de vestido e falta de comunicação da Flor de Liz

Comprei um vestido na Flor de Liz (do grupo Deliz) no dia 21/02/26. O prazo de entrega era de sete dias e foi tudo certo, che...

Não respondidaHá 2 meses
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Dificuldade no rastreamento e contato da entrega após a compra.

Fiz uma compra no dia 12/02/2026 e hoje dia 11/03/2026 nao consigo acompanhar a entrega e se vai ter entrega e nem se quer co...

Não resolvidoHá 3 meses
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Demora no estorno da compra de camisa devolvida

Fiz a compra de uma camisa e devolvi em perfeitas condições. Agora não devolvem meu dinheiro, já faz dois meses. Só enrolam n...

Não respondidaHá 4 meses
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Demora no estorno de camisa devolvida - Pedido *****

Olá. Venho abrir uma reclamação sobre a loja DLZ referente ao pedido *****. Eu fiz a compra de uma camisa e devolvi pois não ...

Não respondidaHá 5 meses
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