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Meu cordão e pingente perderam o banho e a loja não me responde
Fiz uma compra nesta empresa. O produto comprado apresentou defeito, perdeu totalmente o banho da peça, que é um cordao e um pinge
Não respondida
Ler reclamação completaDELUXE JOIAS RECIFE é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.5/10.
- Reclamações recebidas
- 43
- Reclamações respondidas
- 97,7%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 64,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 28,6%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 3,5
- Tempo médio de resposta
- 45 dias e 20 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 72 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa DELUXE JOIAS RECIFE).
Não recebi o código de rastreio da minha pulseira comprada em 27/10
RECLAMAÇÃO SOLICITAÇÃO DO CÓDIGO DE RASTREIObr/br/No dia 27 de outubro, efetuei a compra de uma pulseira. Gostaria de registr
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha correntinha comprada com entrega no mesmo dia
Fiz a compra de uma correntinha no site deles 31/10/26, lá tinham várias opções de entrega, e a opção que escolhi foi motoboy, par
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi minha compra e a loja não me dá retorno
Fiz uma compra no site, há uma semana e desde então nenhuma movimentação, mando mensagem, ligo e não dão resposta, pacote parado e
Não respondidaLer reclamação completaRecebi pulseira errada e de má qualidade e a loja não resolve
Fiz a compra de uma pulseira riviera (supostamente feita de prata e com banho de ródio) no tamanho de 20cm. Ia comprar pelo site,
Não resolvidaLer reclamação completa
