Não recebi minha compra feita em 06/09 e não tenho resposta
Fiz uma compra em 06/09/26 e até hoje não recebi os produtos! Enviei email e tbm não tive resposta. br/Pensem bem antes de compr
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 133
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 89,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,6%
- Reclamações avaliadas
- 84
- Nota média do consumidor
- 6,56
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 5 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Está com problemas com Dermora?
ReclamarTodas as reclamações para Dermora
Exibindo 5 de 149 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Dermora).
Recebi produto com caixa aberta e sem lacre, quero devolução
Quando o pedido da Dermora finalmente chegou, encontrei a caixa aberta de um lado e sem o lacre completo. Fiquei insegura quanto à
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu sérum da Dermora e a transportadora não dá informações
Fiz uma compra de sérum na Dermora e acompanhei o código enviado, mas não há atualização há mais de uma semana. A encomenda não ch
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu pedido na Dermora não chegou e a loja não responde
O prazo informado para minha compra na Dermora terminou e o pedido continua sem chegar. Enviei e-mails solicitando notícias, mas a
Não resolvidaLer reclamação completaNão recebi meu kit de skincare da Dermora e o rastreamento está parado
O kit de skincare que comprei na Dermora está com o rastreamento parado há vários dias. Ainda não recebi a encomenda e as mensagen
RespondidaLer reclamação completa
