Qual a reputação de Dermora?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Dermora

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 43 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
19 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.37.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 31.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Dermora?

Reclamar

Todas as reclamações para Dermora

Exibindo 5 de 53 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Dermora). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto falsificado The Ordinary AHA 30% + BHA 2% Peeling Solution, solicitação de devolução de dinheiro.

Fiz a compra do produto the ordinary aha 30 + bha 2 peeling solution, e é claramente falsificado. O produto tem cor roxa ao i...

Não respondidaHá 3 horas
Meu produto ainda não chegou

Fiz uma compra no site da Dermora em abril de 2025 e o produto ainda não chegou, tento contato porém me responderam uma vez s...

RespondidaHá 1 dia
DERMORA [Editado pelo Reclame Aqui]

[Editado pelo Reclame Aqui] eu comprei um produto já faz quase 1 mês e nada de chegar no meu endereço, o site da dermora disp...

Não respondidaHá 2 dias
COMPRA NAO ENTREGUE E RASTREIO SEM MOVIMENTAÇÃO

Fiz uma compra na loja online e o rastreio nao é identificado e atualizado. Forneceram novo numero de rastreio *****, igualme...

Não respondidaHá 2 dias
Cobrança de frete indevida apesar de compra acima do valor estipulado para frete grátis

Estava com o cartão na mão pra fechar uma compra cara, de quase 300 reais, mas eu desisti por um detalhe bobo. No site, const...

RespondidaHá 9 dias
1 de 11
Filtros especiais

Categorias

Produtos ou serviços

Problemas
(31)