Não recebi minha compra feita em 06/09 e não tenho resposta
Fiz uma compra em 06/09/26 e até hoje não recebi os produtos! Enviei email e tbm não tive resposta.
Pensem bem antes de comprar nesta empresa
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 133
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 89,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,6%
- Reclamações avaliadas
- 84
- Nota média do consumidor
- 6,56
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 5 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Dermora nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Ótima |
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Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
17,45%
Não encontrei meu problema
Problemas
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Dermora é uma loja online especializada em skincare e cuidados com a pele, oferecendo produtos selecionados de marcas reconhecidas e suporte ao cliente durante toda a experiência de compra.
CNPJ: 65.787.736/0001-05
Está no Reclame AQUI há 7 meses
