Qual a reputação de Descomplica - Vestibulares, Escolas e Encceja?

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Desempenho de Descomplica - Vestibulares, Escolas e Encceja

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Reclamações

Impossibilidade de Cancelamento de Plano Individual e Adicional de Correção de Redação e Solicitação de Reembolso Imediato

Não consigo cancelar o plano individual e adicional de correção de redação, a própria plataforma impossibilita, pois não há a...

Não respondidaHá 20 horas
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Impossibilidade de obter certificado após 3 anos de solicitações e múltiplas tentativas de contato

Estou pedindo meu certificado há 3 anos e não consigo que alguem resolva meu problema .. ja abri diversos atendimentos em rel...

Não respondidaHá 1 dia
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Problema de acesso à conta e dificuldade em falar com atendente humano

Não consigo acessar minha conta por meio do botão "Já sou aluno". A página começa a carregar e volta para a Home d...

Não respondidaHá 1 dia
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Reembolso não recebido e falta de retorno da empresa Descomplica após 15 dias úteis do prazo informado.

No dia 29 de abril de 2026, recebi uma resposta oficial do Descomplica informando que meu reembolso havia sido realizado e qu...

RespondidaHá 2 dias
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Prazo de curso expirado e impossibilidade de acesso à conta para renovação, com falha no atendimento ao cliente

Meu prazo passou e eu não consigo entrar na minha conta para comprar mais prazo. Tento contato com a empresa no horário de at...

Não respondidaHá 2 dias
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