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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Problemas com o site: Falha no login e desaparecimento de itens do carrinho

Experiência com o site é péssima. Não reconhece login, coloco produto no carrinho e na hora de finalizar a compra desaparece....

ResolvidoHá 22 dias
O pagamento no site não funciona

No site não consigo salvar meu endereço. Não consigo avançar para fazer o pagamento. O site parece não funcionar por completo...

ResolvidoHá 1 mês
Insatisfação com o atendimento e dificuldades no pagamento no site da Detona Shop

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento recebido ao tentar realizar uma compra no site da Detona Shop.

ResolvidoHá 2 meses
Atraso excessivo e falta de suporte no pedido

Prezados,Realizei a compra de uma lente Canon RF 100-500mm f/4.5-7.1 L IS USM no dia 27/02, sendo informado, no mom...

ResolvidoHá 2 meses
Entrega errada de câmera Panasonic Lumix S1 II Mirrorless pela Total Express, cliente aguarda retorno da DetonaShop.

Fiz uma compra no dia 12/03/2026, às 15h12. Comprei uma câmera Panasonic Lumix S1 II Mirrorless (corpo), cuja previsão de ent...

ResolvidoHá 3 meses
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