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Qual a reputação de digio?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de digio

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 9065 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
44 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
3123 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.76.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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2. Toque em "Meu Cartão" e selecione "Perda e Roubo";

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Última atualização em 5 de junho de 2023.

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