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digio é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.

Reclamações recebidas
9.096
Reclamações respondidas
97,1%
Aguardando resposta
224
Reclamações resolvidas
78,2%
Voltariam a fazer negócio
56,1%
Reclamações avaliadas
3.214
Nota média do consumidor
5,69
Tempo médio de resposta
14 dias e 22 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da digio nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Quero pagar o valor mínimo da minha fatura. Como faço?
  • Tenho limite para enviar um Pix?
  • Perdi ou roubaram meu cartão Digio.
  • Recebi um SMS / e-mail falando de uma compra suspeita. O que eu faço?
  • Errei o Pix e agora?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

33,15%
Bancos

Problemas

25,2%
Cobrança indevida

Produtos

34,48%
Cartão de crédito

Mais informações sobre digio

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CNPJ: 27.098.060/0001-45

Está no Reclame AQUI há 10 anos

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