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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 1.233
Reclamações respondidas: 98,9%
Aguardando resposta: 6
Reclamações resolvidas: 86,9%
Voltariam a fazer negócio: 71,9%
Reclamações avaliadas: 505
Nota média do consumidor: 7,27
Tempo médio de resposta: 9 dias e 4 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Empréstimo Consignado Digio nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Ótima
Ago 2026	Ótima
Set 2026	Ótima

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Prazo Crédito Consignado e Restituição

Crédito Consignado: O valor é creditado em até 1 dia útil após a aprovação. Contratações após as 16h, finais de semana ou feriados, são processadas no próximo dia útil.

Restituição: Devido ao processamento antecipado da folha, regra do consignado, pode ocorrer desconto após a quitação. A restituição depende do repasse do órgão empregador e após repasse, deve ser solicitada em nossos canais.

Prazo Crédito Consignado e Restituição

Crédito Consignado: O valor é creditado em até 1 dia útil após a aprovação. Contratações após as 16h, finais de semana ou feriados, são processadas no próximo dia útil.

Post de Empréstimo Consignado Digio

O que dizem sobre Empréstimo Consignado Digio

Reclamações

Gostaria de receber boletos do consignado em vez de desconto em folha
bom dia gostaria de pedir que mandassem os boletos do consignado na aposentadoria . e nao mais descontassem em folha . teria como ?
RespondidaHá 3 dias
Ler reclamação completa
Não tive redução de parcela nem devolução e meu consignado foi lançado sem autorização
Reclamação da pensionista ***** minha mãe Reclamo mal atendimento e total desinteresse de auxílio da instituição!Recebi do operador ***** há dez dias ...
RespondidaHá 4 dias
Ler reclamação completa
reembolso parcela consignado
fiz um refinanciamento de consignado e ainda não me mandaram o reembolso da parcela do mês
RespondidaHá 5 dias
Ler reclamação completa
Contratei empréstimo sem autorização e cobrado no meu benefício
*****, BRASILEIRA, APOSENTADA, CASADA, INSCRITA NO CPF SOB N. ***** VEM APRESENTAR A SEGUINTE PROPOSTA DE SOLUÇÃO CONSENSUAL REFERENTE A UM EMPRÉSTIMO...
RespondidaHá 5 dias
Ler reclamação completa
Não recebi o estorno prometido e a empresa joga a culpa no banco
Me prometeram um estorno, mas ainda não foi realizado pediram para eu entrar em contato com o banco e ele se nega a devolver o valor e joga novamente ...
RespondidaHá 6 dias
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Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

SCR - Sistema de Informações de Crédito
Como solicitar Boleto de Quitação para um empréstimo de Crédito Consignado que está em andamento?
Como posso solicitar a cópia do meu contrato de empréstimo de Crédito Consignado?
Como posso me proteger contra golpes financeiros?
Posso fazer um refinanciamento de Crédito Consignado a qualquer momento?

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

40,05%

Bancos

Problemas

20,27%

Cobrança indevida

Produtos

46,84%

Empréstimo

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Site

digio.com.br

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(11) 3004 7224

Horário de atendimento para este telefone:Segunda, das 08:00 às 20:00, Terça, das 08:00 às 20:00, Quarta, das 08:00 às 20:00, Quinta, das 08:00 às 20:00, Sexta, das 08:00 às 20:00, Sábado, das 09:00 às 15:00.