Digital Manager Guru

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Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.6/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 67
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 11,8%
Voltariam a fazer negócio: 23,5%
Reclamações avaliadas: 17
Nota média do consumidor: 2,53
Tempo médio de resposta: 4 dias e 12 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Digital Manager Guru nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mar 2026	Não recomendada
Abr 2026	Ruim
Mai 2026	Não recomendada
Jun 2026	Não recomendada
Jul 2026	Não recomendada
Ago 2026	Não recomendada

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Reclamações

Cobrança indevida e impossibilidade de cancelamento de assinatura em site.. Ler reclamação completa
Tenho recebido constantes cobrança desse site em cartão de crédito, porém está sendo cancelada, já entrei em contato para verificar e não obtive respo...
Respondida23/08/2026
Não recebi o produto e a empresa se recusa a cancelar e reembolsar. Ler reclamação completa
Fiz uma compra nessa empresa e não recebi, pedi o reembolso e eles me enviaram um e-mail dizendo isso Na plataforma Guru, não há uma funcionalidade di...
Respondida17/08/2026
Cobrança automática não informada na assinatura da plataforma. Ler reclamação completa
Assinei a plataforma smart System, plano mensal, para minha surpresa, veio uma cobrança automática, em nenhum momento ao assinar o plano estava escrit...
Respondida12/08/2026
Não recebi o produto comprado.. Ler reclamação completa
Fiz uma compra do App SEVIA, de emagrecimento com uso das canetinhas . Fiz o pagamento à vista e não recebi o produto. A empresa enviou uma mensagem d...
Respondida02/08/2026
Reembolso de curso (Formação Cyber Hustler) na garantia de 7 dias.. Ler reclamação completa
Meu filho comprou o curso Formação Cyber Hustler (dia 20 de julho), do Vinícius Troncoso, e decidiu realizar o reembolso dia 25 de julho. Ademais, o e...
Respondida28/07/2026

Perguntas frequentes (FAQ)

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O que faço se eu não receber ou não estiver satisfeito com um produto?
Como faço para pedir um reembolso e qual o prazo?
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