Cobrança duplicada no cartão de crédito após erro no pagamento do aplicativo Shein
Realizei uma compra no aplicativo da Shein. Ao clicar no botão Pagar, a operação apresentou erro. Após aproximadamente 40 seg...
Não respondidaHá 5 dias
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Cobrança de dívida prescrita e ilegal no Serasa
Identifiquei dívidas lançadas no Serada com de 5 anos. Conforme o artigo 43,$1 do CDC e o entendimento do STJ, é ilegal a cob...
Não respondidaHá 4 meses
Exibição de dívidas prescritas no Serasa e indução ao pagamento para melhorar score
Tenho no meu cadastro do Serasa dívidas antigas e já prescritas, que aparecem como ofertas de negociação. Essas dívidas não p...
Não respondidaHá 5 meses
Demora no ressarcimento de passagem aérea cancelada dentro de 24 horas
Prezados senhores,Estou necessitando com urgência de um esclarecimento acerca da demora no ressarcimento de uma compra ...
Não resolvidoHá 6 meses
Dificuldade no cancelamento do benefício Priority Pass atrelado ao cartão Bradesco Elo Diners Club
Realizei um cadastro na Priority Pass no dia 02/02/2026 e no mesmo dia efetuei o cancelamento no app deles, mas informaram qu...
Não respondidaHá 6 meses
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