Regular
Mau atendimento e constrangimento durante o check-in na recepção
Olá boa tarde fiz uma reserva com Lacqua di Roma,de várias que já venho fazendo porem nunca tinha passado uma situação como a...
Não respondidaHá 14 dias
Qual a reputação de DiRoma Hotéis?
ReputaçãoRegular
Desempenho de DiRoma Hotéis
é 5.65.
Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para DiRoma Hotéis
Exibindo 5 de 76 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa DiRoma Hotéis).
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Reclamações
Falta de respeito, atendimento grosseiro e limpeza extremamente precária
Minha experiência no Clube DiRoma Lacqua II foi extremamente decepcionante. O que deveria ser um momento de descanso e lazer ...
Não respondidaHá 1 mês
Indignação com atendimento e cobrança de mensalidade após remarcação de viagem cancelada.
Gostaria de salientar minha imensa indignação e decepção com atendimento nos canais do grupo , estou tentando remarcar uma vi...
ResolvidoHá 1 mês
*****: Falta de Organização, Atendimento Decepcionante e Descaso da Gerência
Tive uma experiência extremamente decepcionante no ***** e acredito que outros hóspedes precisam saber da falta de organizaçã...
Não resolvidoHá 3 meses
Hotel se recusa a aceitar autorização de viagem com assinatura digital SOUGOV, alegando falta de validade e tratando mal os hóspedes.
Vem aqui um relato de indignação e um alerta para quem viaja. Hoje, minha mãe e minha filha foram vítimas de um atendimento d...
RespondidaHá 5 meses
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