Recebi vinho com rótulos sobrepostos e divergência no teor alcoólico
Comprei 6 garrafas de vinho Casillero del Diablo na Divvino e, ao receber os produtos, identifiquei uma situação que me gerou preo
Não respondida
Ler reclamação completaDivvino é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 67
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 75%
- Voltariam a fazer negócio
- 40%
- Reclamações avaliadas
- 40
- Nota média do consumidor
- 5,28
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 13 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Está com problemas com Divvino?
ReclamarAvaliações verificadas
Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.7 de 5. A partir de 475 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Ana
Produtos de qualidade, bem embalados, só o frete que é muito alto.
- Alexandre
Site leve e muito interessante, fácil de comprar e escolher o vinho
- Claudio
Pouca variedade. Mas o que está em promoção vale a pena comprar. Fora da promoção é mais caro que supermercado
Todas as reclamações para Divvino
Exibindo 5 de 2080 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Divvino).
Minha encomenda está parada há 4 dias e o rastreamento é confuso
Acho absurdo não ter um telefone de contato p falarmos com tal transportadora, estou com uma encomenda parada a 4 dias sem atualiz
Não respondidaLer reclamação completaPedido entregue com produtos faltantes e vinhos diferentes dos comprados, sem solução após três contatos**
No início de outubro, realizei a compra de 12 vinhos pelo site, com entrega em 07/10. Entretanto, ao receber o pedido, constatei q
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha compra foi entregue no endereço errado e a Divvino não resolve
Minha compra foi entregue no endereço errado, entrei em contato com a empresa q me enviou um comprovante recebimento de uma pessoa
ResolvidaLer reclamação completaCancelamento realizado sem esclarecer previamente o custo, apesar de solicitações expressas
br/Minha assinatura anual do ClubeD tinha valor total de R$ 884,88, parcelado em 12 vezes de R$ 73,74.br/br/Após seis meses,
RespondidaLer reclamação completa
