Quero voltar a anuidade antiga de R$19,99 e cancelar o multi bônus de R$33
Fiz uma compra de um celular dividir em 10 xminha fatura veio 33 de multi bonus que eu nao aceito de anuidade quero que volte a an
Não respondida
Ler reclamação completaDM é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 10.855
- Reclamações respondidas
- 99,3%
- Aguardando resposta
- 73
- Reclamações resolvidas
- 84,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 73%
- Reclamações avaliadas
- 4.490
- Nota média do consumidor
- 7,05
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 12 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Melhores Emissoras e Bandeiras de Cartão de Crédito.
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Solicito acordo para minhas dívidas com juros menores e prazos longos
O mesmo venho atraves desta solicitar um acrodo das minhas dividas , pois estou passando um momento dificil da minha vida onde nao
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo usar meu cartão Mix Bahia após pagar a fatura
Fiz o cartão DM, com a bandeira Mix Bahia. Hoje o meu limite é 990,00. No dia 5 paguei minha fatura com vencimento no dia 3 e valo
Não respondidaLer reclamação completaQuero pagar minha dívida com a proposta que me passaram
Boa noite..br/Esse número que anexei na reclamação é sim da central da DM Credz do setor de cobrança !br/ Quero fechar negócio
Não respondidaLer reclamação completaFui cobrado anuidade e taxas indevidas no meu cartão
Fiz o cartão com a promessa de não ser tarifado com anuidade porém a fatura está cobrando anuidade e taxas que não foram aceitas p
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