Minha conta está suspensa por falta de pagamento. O que fazer?

Se seu plano é Web (adquirido pelo nosso site), você pode atualizar o seu método de pagamento. Nosso sistema de cobranças tem até 24hs para processar o pagamento, portanto caso esteja precisando do uso da plataforma com urgência, entre em contato com o nosso Suporte para analisarmos a liberação antecipada.

Se seu plano é Corporativo (adquirido com nosso time de Vendas), abra um chamado de Suporte para análise.

Veja a seguinte guia sobre como abrir um chamado com o Suporte.