Uso indevido de dados pessoais em contrato de locação
Hoje pela manhã recebi em meu e-mail um contrato de locação de um imóvel intermediado pelo QuintoAndar.Embora eu tenha uma conta ativa no QuintoAndar ... Clique para ver mais.
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.
- Reclamações recebidas
- 96
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 63,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,6%
- Reclamações avaliadas
- 38
- Nota média do consumidor
- 5,21
- Tempo médio de resposta
- 17 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Docusign nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
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Post de Docusign
Como funciona o sistema de cobrança da Docusign:
Para garantir que você tenha acesso contínuo aos nossos serviços, seu plano será renovado automaticamente na mesma data em que você começou a usar o mesmo. Essa renovação ocorrerá mensalmente ou anualmente, dependendo do tipo de plano escolhido no... Ver mais
O que dizem sobre Docusign
Reclamações
Dificuldade de acesso ao contrato assinado por e-mail antigo e suporte ineficiente
Assinei um contrato via docusing a alguns anos atrás, na época utilizava um e-mail corporativo o qual não tenho mais acesso. Preciso acessar o contrat... Clique para ver mais.
RespondidaCobrança indevida após cancelamento e dificuldade de contato com a empresa
Venho, por meio desta, registrar uma reclamação formal em razão das cobranças realizadas pela DocuSign mesmo após a solicitação de cancelamento e de n... Clique para ver mais.
RespondidaNegativação indevida após venda induzida de produto que não me atende
Time de vendas da Docusign me fez acreditar que seu produto FocusedView atendia as necessidades da minha empresa (tudo documentado por email e whatsap... Clique para ver mais.
RespondidaDificuldade para cancelar plano e falta de retorno da empresa
Eu tenho um plano contratado com a docusign e eu preciso fazer o cancelamento, quando entro no site e faço o passo a passo de cancelamento conforme el... Clique para ver mais.
Respondida
Perguntas frequentes (FAQ)
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- Minha conta está suspensa por falta de pagamento. O que fazer?
- Como cancelar meu plano ou conta
- Meu plano de assinatura da DocuSign é renovado automaticamente?
- Dúvidas sobre cobrança? Veja aqui
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