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Uso indevido de dados pessoais em contrato de locação

Hoje pela manhã recebi em meu e-mail um contrato de locação de um imóvel intermediado pelo QuintoAndar.Embora eu te...

RespondidaHá 1 dia
Dificuldade de acesso ao contrato assinado por e-mail antigo e suporte ineficiente

Assinei um contrato via docusing a alguns anos atrás, na época utilizava um e-mail corporativo o qual não tenho mais acesso. ...

RespondidaHá 3 dias
Cobrança indevida após cancelamento e dificuldade de contato com a empresa

Venho, por meio desta, registrar uma reclamação formal em razão das cobranças realizadas pela DocuSign mesmo após a solicitaç...

RespondidaHá 8 dias
Negativação indevida após venda induzida de produto que não me atende

Time de vendas da Docusign me fez acreditar que seu produto FocusedView atendia as necessidades da minha empresa (tudo docume...

RespondidaHá 12 dias
Dificuldade para cancelar plano e falta de retorno da empresa

Eu tenho um plano contratado com a docusign e eu preciso fazer o cancelamento, quando entro no site e faço o passo a passo de...

RespondidaHá 13 dias
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