Emtrega em atraso pela Petlove no prazo informado
Petlove Atraso na entrega de ração e descumprimento do prazo informadoRealizei uma compra na Petlove em 04/11, pedido n *****, com previsão de entreg...
Não respondida
Ler reclamação completaServiços Petlove é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 135
- Reclamações respondidas
- 99,3%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 84,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 67,8%
- Reclamações avaliadas
- 67
- Nota média do consumidor
- 6,81
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 1 hora
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Serviços Petlove nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
| Out 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Serviços Petlove, também acessaram
O que dizem sobre Serviços Petlove
Reclamações
Petlove não cumpriu prazo de entrega prioritária de medicamento (antibiótico)
Realizei uma compra na Petlove, *****, contendo um antibiótico, e paguei um valor adicional para garantir que a entrega fosse realizada no dia 12/11/2...
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo me cadastrar como Pet Sitter e estou perdendo clientes
Estou tentando me cadastrar para ser um Pet Sitter há muito tempo, pois a antiga plataforma que eu eu utilizava não existe mais.Desde a primeira tenta...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu produto cancelado e não devolveram meu dinheiro
Fiz uma compra e precisei cancelar mas o produto já estava na transportadora e com data para chegar dia 07/11/26 disseram para não receber que fariam ...
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo cancelar meu plano e não tenho retorno do suporte
Boa noite fiz adesão ao contrato de pano clube petlove para ter desconto e frete grátis.Porém estou pagando parcelas de 12 vezes e ainda faltam 10.Sol...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
10,97%
Não encontrei meu problema
Problemas
7,15%
Outro problema
Produtos
2,94%
Plano
Teve algum problema com essa empresa?
Mais informações sobre Serviços Petlove
Conheça mais
Os Serviços Petlove conectam você aos melhores profissionais para cuidar do seu pet. Agende banho, hospedagem, creche, pet sitter e outros serviços pelo app ou site.
CNPJ: 20.274.100/0001-13
Está no Reclame AQUI há 10 anos
Contatos
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Creches - cães e gatos.
