Qual a reputação de DOK Despachante?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de DOK Despachante

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 96 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
48 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.15.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com DOK Despachante?

Reclamar

Reclamações não respondidas para DOK Despachante

Exibindo 5 de 7 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Estorno de valor pago por multa de moto não creditado na conta e atendimento precário via WhatsApp

Realizei o pagamento de multa da minha moto e veio um retorno que não tinha multa e que o valor seria devolvido. Em nenhum mo...

Não respondidaHá 2 dias
Cobrança de IPVA de veículo não cadastrado por mim !

Realizei o pagamento de todas as parcelas do IPVA, e me cobraram novamente a 4 parcela sabendo que não tinha como estar errad...

Não respondidaHá 16 dias
Pagamento de ***** e ***** não realizado pelo aplicativo *****, com falta de resposta do suporte

Boa tarde, fiz o pagamento do meu ***** e das ***** pelo aplicativo do ***** onde eles não fizeram o pagamento do meu ***** e...

Não respondidaHá 21 dias
Falha na Prestação de Serviço e Omissão de Informações Essenciais pela DOK Despachante Resultando em Prejuízo Financeiro e Impedimento de Licenciamento do Veículo

Venho por meio desta registrar uma reclamação formal contra a DOK Despachante devido a uma grave falha na prestação de serviç...

Não respondidaHá 3 meses
Solicitação de cancelamento e exclusão de dados na DOK após coleta excessiva de informações

No dia 3/03/3036 entrei no site da DOK e paguei as multas, que descobri depois que estavam incluídos o licenciamento do ano, ...

Não respondidaHá 3 meses
1 de 2
Filtros especiais

Categorias
(1)

Produtos ou serviços

Problemas
(1)
(1)
(1)
(1)
(1)