Loja do TikTok Shop não envia pedido promocional e não responde contatos.
Fiz um pedido de um produto promocional pelo Tik Tok Shop, porém a loja não envia meu pedido e ele fica apenas com status de "
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 34
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,4%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 6,1
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 10 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 104 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Dom Perfumes).
Perfume com tampa corroída, vazamento e suspeita de falsificação
Recebi hoje, sexta-feira, dia 11/09 o perfume Rayhaan Pacific Aura referente ao *****. Ao retirar o plástico e abrir a caixa, con
Não respondidaLer reclamação completaCompra de perfumes árabes [Editado pelo Reclame Aqui] com códigos QR inválidos e cheiro diferente do original.
Fiz a compra de dois perfumes árabes na loja e eles são [Editado pelo Reclame Aqui]. Os dois códigos QR Códigos deram erro e um de
Não respondidaLer reclamação completaProduto não original e impossibilidade de devolução/reembolso devido a falha no status de entrega do pedido.
Fiz uma compra na loja, mas o produto não é original e gostaria de fazer a devolução e ganhar reembolso porém não consigo, o pedid
Não respondidaLer reclamação completaTentativa de cancelamento de pedido não respondida e atraso no envio
Fiz uma compra na empresa e tentei cancelar no mesmo dia, não tive respostas ao e-mail enviado, fora que o pedido tá previsto para
Não respondidaLer reclamação completa
