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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Falta de resposta após tentativa de cancelamento

Fiz uma compra de 2 perfumes no dia 31/05/2026 (ambos para presente)Passou-se alguns dias eu percebi que não ia chegar a...

ResolvidoHá 4 dias
Pedido *****: Solicitação de cancelamento e reembolso devido ao não cumprimento da data de entrega do frete.

Boa tarde!Escrevo para solicitar o cancelamento do pedido *****. A data de chegada do produto não foi cumprida de a...

RespondidaHá 11 dias
Produto com defeito: borrifador arranhado e cheiro incorreto

Realizei uma compra na loja, e meu produto chegou com miolo do borrifador arranhado. O cheiro ao borrifar, não...

ResolvidoHá 15 dias
Produto com entrega atrasada

Fiz uma compra no dia 16/05 a entrega seria no dia 20/05, produto não foi entregue o prazo foi prorrogado para 22/05 novament...

ResolvidoHá 21 dias
Produto faturado e entregue em endereço antigo mesmo após atualização e solicitação de mudança.

Boa tarde Fiz uma compra pelo site é Atualizei meu endereço, mas ainda assim foi faturado no endereço antigo ainda antes de s...

RespondidaHá 1 mês
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