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Reclamações

Atraso na entrega e falta de resposta da empresa sobre compra realizada em dezembro.

Fiz uma compra em dezembro e até hoje não recebi o produto ou resposta da empresa e da transportadora sobre sou clientes a an...

Não respondidaHá 6 meses
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Não recebimento de semijoias e dificuldade de contato com a fábrica após descontinuação das atividades

No dia 29/11/2025 realizei um compra de Semijoias com a Fábrica: Dona Diva Acessorios Ltda ME. Após o pós venda me enviaram o...

Não respondidaHá 7 meses
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Paguei e não recebi o produto

No dia 13 de Dezembro realizei uma compra na empresa o pagamento foi pelo pix e cartão de crédito e um frete de aproximadamen...

Não respondidaHá 2 anos
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Fiz pedido e ainda não tive retorno

Encomendei uma berloque alguns dias, e só recebi a confirmação do pagamento mas não tenho retorno da empresa sobre o meu prod...

RespondidaHá 5 anos
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Pagamento realizado compra cancelada e produto não recebido

No dia 05 de outubro do corrente ano, realizei uma compra no site da Dona Diva Semi jóias. Efetuei o pagamento que foi debita...

ResolvidoHá 5 anos
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