Qual a reputação de Dot Cosméticos?

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Não fazem o cancelamento

Fiz um ***** loja com nome da minha mãe que estava cadastrado em outro pedido que eu havia feito. mudei apenas o endereço e e...

ResolvidoHá 7 dias
Exigência de dados e comprovante de residência, recusa de reembolso ou envio de produto.

ATENÇÃO COM ESSA EMPRESA ! Fiz uma compra dia 09/07/2026, pagamento realizado, não chegou e-mail nem sms de confirm...

RespondidaHá 9 dias
Reembolso não realizado após cancelamento de compra e promessa de devolução

Realizei uma compra no dia 1 de junho. No dia 2 de junho, a empresa entrou em contato exigindo o envio de um comprovante de e...

RespondidaHá 22 dias
Estorno de compra cancelada no cartão de crédito

Por conta do prazo de entrega a compra foi cancelada, recebi msg dia 15/06/2026 sobre o estorno da compra no cartão e até hoj...

RespondidaHá 1 mês
Pedido em atraso

Fiz uma compra no dia 10/06 e no site Dot cosmético falava que essa compra ia chegar de cinco a nove dias e hoje já são hoje ...

ResolvidoHá 1 mês
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