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Reclamações respondidas para DPNY Beach Hotel & SPA Ilhabela

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Reclamações

Falta de flexibilidade e ausência de solução para imprevisto de saúde em SPA de alto padrão

Realizei uma reserva para hospedagem em um SPA de alto padrão, amplamente divulgado como um espaço de acolhimento, cuidado e ...

RespondidaHá 8 meses
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Negativa de reembolso de diárias não utilizadas por motivo de saúde no Hotel DPNY Ilha Bela

Havia reservado a estadia no Hotel DPNY Ilha Bela do dia 01/02/2025 ao dia 07/02/2025. Por conta de uma intoxicação alimentar...

RespondidaHá 1 ano
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Atendimento péssimo até ao fazer reserva

Entrei em contato hoje pelo WhatsApp do hotel (às 11:07)e pelo jeito colocaram uma funcionária bem desqualificada pra atender...

RespondidaHá 2 anos
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Queda nas dependências do Hotel

Solicitação de Ressarcimento por danos pós queda no DPNY Beach Hotel SPANo dia 25 de agosto, me hospedei no DPNY...

RespondidaHá 2 anos
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