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Reclamações

Problemas com a entrega de pedido: Prazo ultrapassado e falta de retorno da transportadora

Realizei uma compra nesta loja e estou enfrentando sérios problemas com a entrega do meu pedido.O prazo de entrega ...

ResolvidoHá 3 meses
Atraso na entrega de pedido online com alegação de endereço não encontrado, mesmo após confirmação.

Fiz uma compra online dia 21/5 pedido ***** com previsão em 5 dias.Não entregaram alegando que a transportadora não enco...

RespondidaHá 3 meses
Fusão com Grupo Boticário: Queda drástica na experiência do cliente

Uma empresa que era uma das melhores do mercado sendo reduzida a inúmeras reclamações, tanto em redes sociais como por aqui, ...

RespondidaHá 4 meses
Aparelho de Barbear Dr. Jones: Dificuldade em encontrar refil de lâminas a preço justo.

Gostaria de deixar minha insatisfação. Dr. Jones colocou no mercado um aparelho de barbear de ótima qualidade com preço acess...

RespondidaHá 5 meses
Falta de recargas nas farmácias

Fala de recargas nas farmácias drog. sp , Não estão abastecendo as farmácias que revendem as recargas o que ocorre?

Não resolvidoHá 6 meses
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