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A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Problemas com a entrega de pedido: Prazo ultrapassado e falta de retorno da transportadora

Realizei uma compra nesta loja e estou enfrentando sérios problemas com a entrega do meu pedido.O prazo de entrega ...

Não respondidaHá 1 dia
Atraso na entrega de pedido online com alegação de endereço não encontrado, mesmo após confirmação.

Fiz uma compra online dia 21/5 pedido ***** com previsão em 5 dias.Não entregaram alegando que a transportadora não enco...

Não respondidaHá 3 dias
Fusão com Grupo Boticário: Queda drástica na experiência do cliente

Uma empresa que era uma das melhores do mercado sendo reduzida a inúmeras reclamações, tanto em redes sociais como por aqui, ...

RespondidaHá 1 mês
Aparelho de Barbear Dr. Jones: Dificuldade em encontrar refil de lâminas a preço justo.

Gostaria de deixar minha insatisfação. Dr. Jones colocou no mercado um aparelho de barbear de ótima qualidade com preço acess...

RespondidaHá 2 meses
Falta de recargas nas farmácias

Fala de recargas nas farmácias drog. sp , Não estão abastecendo as farmácias que revendem as recargas o que ocorre?

Não resolvidoHá 3 meses
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