Descontinuaram as lâminas do meu barbeador e ninguém me dá solução
br/br/É um absurdo uma empresa conquistar a confiança dos consumidores durante anos, vender um sistema de barbear com haste e
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 106
- Reclamações respondidas
- 98,1%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 82,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 73,9%
- Reclamações avaliadas
- 45
- Nota média do consumidor
- 7,74
- Tempo médio de resposta
- 15 dias e 21 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 962 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Dr. JONES).
Reclamação
Quero comprar refil de Jones razor6 lâminas e não encontrei em nenhum lugar
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo mais comprar meu barbeador Razor 4 da Dr Jones
Fiz a compra do Razor 4, me surpreendi com a qualidade do produto. Contudo, não consigo mais para comprar em lugar algum. Segundo
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Poico caso com o consumidor
Busquei comprar reposição da linha Dr Jones e após muita esquisa acabei por descobrir que o Botiicário "resolveu" retira
Não respondidaLer reclamação completaNão entendo por que acabam com produtos excelentes
Não entendo o motivo de comprar uma empresa que tem um excelente produto apenas para acabar com ele. O que custa rever os preços e
Não respondidaLer reclamação completa
