Bom
Falha na entrega de pedido devido a envio incorreto e mau atendimento ao cliente
Compra realizada no site, em *****, paguei pelo FRETE. No site, ao cadastrar endereço de entrega eles te PERMITEM cadastrar u...
Não respondidaHá 2 dias
Qual a reputação de Dr. JONES?
ReputaçãoBom
Desempenho de Dr. JONES
é 5.5.
Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Dr. JONES
Exibindo 5 de 221 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Dr. JONES).
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Reclamações
Pedido não recebido após múltiplas tentativas de entrega e solicitação de cancelamento pendente
Fiz uma compra no dia 09 de maio de 2026, pedido *****, e acabei comprando mais itens do que precisava para aproveitar o fret...
Não respondidaHá 3 dias
Transportadora não fez a entrega
Fiz uma compra no dia 15/05/2026 com o prazo de entrega para o dia 26/05/2026 segundo o site da transportadora dia 25 e 26 fo...
Não respondidaHá 8 dias
COMPREI E NÃO RECEBI (apesar de constar entregue no site )
Realizei uma compra pelo site do dr jones no dia 07/05/2026, com entrega para o dia 13/05, e além de não respeitarem o prazo ...
RespondidaHá 11 dias
Tentativa de entrega frustrada e recusa de cancelamento/reembolso por possível [Editado pelo Reclame Aqui].
Fiz uma compra e após muitos dias tentaram entregar apenas uma vez, mas sem sucesso, contudo haviam pessoas no endereço no di...
RespondidaHá 19 dias
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