Regular
O maior foco da Dr. Laser é o seu bem-estar; o bem-estar de cada pessoa que nos procura para depilação a laser, tratamentos estéticos ou simplesmente para adquirir um de nossos dermocosméticos.
Isso significa que cada comentário que recebemos no Reclame Aqui é levado muito à sério! O que mais queremos é melhorar a qualidade do nosso atendimento e dos nossos serviços pensando em você.
É por isso que, desde o início de 2022, nos empenhamos de forma especial a entender melhor cada reclamação e encontrar soluções individuais e adequadas para cada caso. Como resultado, temos clientes mais satisfeitos, aprimoramos nossos processos e estamos com uma nota cada vez melhor aqui.
O que queremos com este post é te lembrar que nada acontece sem motivo: se o índice de aprovação da Dr. Laser tem melhorado, é porque fizemos questão de encontrar formas de melhorar. Nada mais justo para você, não é mesmo?
Esse movimento envolve cada Consultora e cada Especialista em Pele em cada uma das dezenas de unidades Dr. Laser espalhadas pelo Brasil inteiro, assim como as pessoas da gestão e nosso CEO.
Todo mundo na Dr. Laser está envolvido em acolher os comentários que recebemos aqui e usá-los como inspiração para avançar. Esse é um trabalho contínuo, ou seja, que seguiremos fazendo para entregar, em cada atendimento, a excelência que faz parte de nossos pilares.
Para saber mais sobre nossos serviços, dê uma passadinha na seção de "conteúdos" e de "FAQ" aqui em nossa página do Reclame Aqui!