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Exibindo 5 de 7 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa dr. óculos óticas). 

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Reclamações

Atraso na entrega de óculos causa transtornos e prejuízos

Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com o atraso na entrega dos meus óculos, que estavam previstos para serem ...

Não respondidaHá 2 meses
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Atraso Excessivo e Descaso na Entrega de Lente de Contato - Múltiplas Promessas Não Cumpridas e Cancelamento do Pedido

Foi realizado um pedido de uma lente de contato no dia 13/10/2025, com um prazo de 15 a 20 dias úteis para a entrega. N...

Não resolvidoHá 7 meses
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Atraso na entrega e descaso no atendimento para confecção de óculos

Meu filho foi nessa ótica dia 08/10, para fazer um novo óculos, só deram um papel com a data do pedido e a OS, desde o dia 1...

Não respondidaHá 8 meses
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Atraso na entrega de lente de contato e falta de assistência da ótica.

Realizei uma compra de lente de contato no dia 06.06.25 onde a Dr Otica informou que a lente seria entregue em até 35 dias út...

Não respondidaHá 10 meses
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Atraso na entrega

Fomos na clínica ao lado, e nos levaram na dr óculos , por ter convênio com a clínica , até aí ok .Depois fechamos negó...

Não respondidaHá 1 ano
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