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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Atraso na entrega
Meu pedido está atrasado. Como proceder?
Primeiro, verifique se o pedido realmente está fora do prazo de entrega. O prazo começa a contar a partir do primeiro dia útil após a confir…
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- Tag: Estorno do valor pago
- Tag: Reembolso não efetuado
Qual o prazo para receber o reembolso?
Após o recebimento do produto devolvido em nosso centro de distribuição, nossa equipe tem até 5 dias úteis para realizar a análise da solici…
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