Drogaria Nova Esperança

Por que não consigo encontrar meu pedido no site?

Sempre que fizer uma compra, você pode consultar seu pedido na aba “Meus Pedidos”. Se ele não estiver constando nesse local, certifique-se d…

• Tag: Problemas para rastrear

Como faço para rastrear meu pedido?

Quando você faz uma compra no site da Drogaria Nova Esperança, um número de pedido vai chegar no e-mail cadastrado. Com esse número em mãos,…

Minha entrega está atrasada. E agora?

A Drogaria Nova Esperança conta com uma equipe no seu Centro de Distribuição pronta para fazer a separação do seu pedido e a entrega na tran…

Recebi meu pedido incompleto. O que eu faço?

Há situações em que o pedido pode ser entregue parcialmente, por exemplo, quando não tem um ou mais itens da compra no estoque, então, o cli…

• Tag: Dificuldade para entrar em contato

Como entrar em contato com a loja física?

Para entrar em contato com nossas lojas físicas, você pode ligar para os seguintes números: Pirituba – (11) 3990-7720 – Atendimento de segun…