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Drogaria Santo Remédio é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.9/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 45
Reclamações respondidas: 97,8%
Aguardando resposta: 1
Reclamações resolvidas: 50%
Voltariam a fazer negócio: 56,3%
Reclamações avaliadas: 16
Nota média do consumidor: 4,44
Tempo médio de resposta: 4 dias e 23 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Drogaria Santo Remédio nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Abr 2026	Sem índice
Mai 2026	Sem índice
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Regular
Ago 2026	Ruim
Set 2026	Ruim

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O que dizem sobre Drogaria Santo Remédio

Reclamações

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Não respondidaHá 5h
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Atraso na entrega de medicamento via delivery com falta de comunicação e impacto na saúde
Realizei a compra de um medicamento com entrega via delivery e estou aguardando há mais de 2 horas e 30 minutos, sem que o pedido tenha sido entregue ...
Não respondida27/04/2026
Ler reclamação completa
Cobrança duplicada e mau atendimento na Santo Remédio
Sistema da Loja Santo Remédio ***** cobrou duas vezes a minha compra no cartão de crédito.Constrangedor ter o saldo do cartão de crédito subtraído por...
Não respondida06/07/2025
Ler reclamação completa

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

39,86%

Farmácias

Problemas

19,59%

Atraso na entrega

Produtos

17,57%

Medicamentos e Vitaminas

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Há quase 2 décadas, somos referência em saúde e bem-estar com mais de 50 lojas em Manaus-AM e Boa Vista-RR. A marca mais lembrada pelo consumidor manauara: Santo Remédio, Paixão em Cuidar!

CNPJ: 84.521.053/0015-43

Está no Reclame AQUI há 12 anos

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Site

santoremedio.com.br

Telefone

(92) 3644-7311