Não recebi meu pedido e o estorno não foi feito em 48h
Fiz uma compra pelo site que tinha previsão de entrega dia 02 de outubro, a compra não chegou. Liguei pro SAC no dia 13 de outubro
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.3/10.
- Reclamações recebidas
- 1.060
- Reclamações respondidas
- 69,6%
- Aguardando resposta
- 282
- Reclamações resolvidas
- 76,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 31%
- Reclamações avaliadas
- 378
- Nota média do consumidor
- 3,31
- Tempo médio de resposta
- 23 dias e 3 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 3619 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Drogasmil).
Não recebi minhas fraldas geriátricas e a Drogasmil não estorna meu Pix
Título: Drogasmil não entrega fraldas geriátricas, não estorna Pix e não atende o consumidorbr/br/Estou profundamente indignad
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido da Drogasil e meu Pix de ***** não foi devolvido
Título: Pedido não entregue, extravio confirmado pela loja e Pix de ***** não devolvido até hojebr/br/Em 25/10/2026 fiz o pedi
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Compra não entregue
Fiz uma compra no dia 04/11 às 21:40, e foi informado que seria enviado um link para acompanhar a entrega e que a loja fechava às
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido da Drogasil e a loja não resolve
Meu pedido *****, feito no app da Drogasil em 01/11/2026 (Loção Hidratante Eucerin Urea Repair Plus 400 ml, total de R$ 110,40, já
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