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Desempenho de Duex

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações não respondidas para Duex

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Reclamações

Monitor queimou e o suporte não responde, problema recorrente no modelo.

Fiz a compra de um monitor e recentemente ele queimou, enviei uma solicitação ao suporte apenas para saber onde consigo arrum...

Não respondidaHá 9 horas
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Quebra de acordo de reembolso de monitor Duex com defeito reincidente e retenção de valor de frete

Quebra de acordo de reembolso de R$ 876,39, retenção de valor de frete e prejuízo profissional.No dia 15/05/2025, a...

Não respondidaHá 1 dia
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Fonte de monitor Duex 27PL 240Hz com defeito e sem reposição

Título: Fonte original monitor Duex 27PL 240Hz com defeito - tela piscando e sem reposiçãoDescrição do problema:

Não respondidaHá 2 dias
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[Editado pelo Reclame Aqui] suporte da duex

enviei uma placa de video para o suporte deles e eles estão me enrolando o reembolso há 5 meses

Não respondidaHá 2 dias
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Demora excessiva na entrega de produtos com garantia

No meio de 2025 eu tive problemas com um monitor duex 27" 240hz que comprei pela pichau, usei normalmente até que em nov...

Não respondidaHá 3 dias
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