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Durban Bikes: descaso com o consumidor no pós venda
Tenho uma bicicleta dobrável da marca que há duas semanas quebrou a peça de trava de segurança.Tentei contato pelo telefone e pediram para enviar o pe...
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Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Durban Bikes nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Canote dobrou ao meio
Comprei para dar de Natal ao meu esposo a bike durban, no dia 11/04 o canote dobrou ao meio. Enviei um e-mail para a empresa solicitando ajuda, respon...
Não respondidaDurban não existe peça reposição..
Estou a meses em contato via telefone email sempre dizem que vão me informar sobre o status da minha peça..Já tentei todos os números de SAC (números...
Não respondidaNão consigo resposta sobre peças
Entrei em contato há + de 10 dias e ainda não fui comunicado pela empresa se há ou não peça para sobreposição.Tento contato diário e as atendentes via...
Não respondidaDobradiça da coluna da direção quebrou e soltou
Bom dia,tenho uma durban eco e a dobradiça da coluna de direção quebrou e soltou. Primeiro tentei contato com a loja onde comprei, que me encaminhou p...
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