Me enganaram
Fiz uma compra do EA FC 26 mais eu joguei por 1 mês e sumiu do meu PS4, paguei 80 reais num jogo que eu só jogo por 1 mês
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 96.9% das reclamações
dwgames é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 44
- Reclamações respondidas
- 97,7%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 96,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,1%
- Reclamações avaliadas
- 32
- Nota média do consumidor
- 7,1
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 14 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da dwgames nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram dwgames, também acessaram
O que dizem sobre dwgames
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
64%
Games e Jogos
Problemas
9,33%
Atraso na entrega
Produtos
40%
Jogos
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CNPJ: 55.927.728/0001-55
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