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Desempenho de Easy Mobile

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O tempo médio de resposta é 73 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026
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Reclamações

Produto com defeito e falta de suporte

Fiz a compra pelo site www.easym.com.br de um relógio smart wristband STYLE FIT HR. o prendedor da pulseira chegou ressecado ...

Não respondidaHá 4 dias
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Cabo de celular com defeito sem resposta para troca por e-mail

Fiz a compra de um cabo para carregar celular numa loja do Americas Shopping RJ e ainda está na garantia e o cabo parou de fu...

Não respondidaHá 12 dias
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Relógio inteligente não carrega e pós-venda é inacessível

Meu relógio inteligente não está carregando, não consigo contato por telefone nem e-mail para realizar algum reparo, pós vend...

Não respondidaHá 1 mês
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Headphone Easy com defeito na haste e sem retorno da assistência técnica após registro de solicitação de garantia.

Tenho um Headphone da Easy que me foi enviado pela empresa em fevereiro de 2025 pois tinha comprado um e enviado para a assis...

Não resolvidoHá 1 mês
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Fones de ouvido Easy Mobile descascaram e soltaram, tornando-os inutilizáveis

Comprei dois fones da easy mobile, porém eles descascaram todo e a parte do fone soltou inteira. Impossibilitando de usar, o ...

RespondidaHá 3 meses
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