Não consigo reembolso do item faltante.
Fiz uma compra e veio faltando item. No app não existe um menu para reclamar ou pedir o reembolso.
Respondida
Ler reclamação completaEchope é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 87
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 82,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 75,8%
- Reclamações avaliadas
- 62
- Nota média do consumidor
- 7,26
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 7 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bebidas Alcoólicas.
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Exibindo 4 de 587 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Echope).
Não recebi o reembolso de um barril de chopp devolvido
Realizei a aquisição de três barril de chopp. Após o evento fiz a devolução de um barril cheio e lacrado corretamente. Onde no ato
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi meu Echo e fui cobrado indevidamente
Realizei um pedido ***** de um Echop e, logo em seguida, informei que a entrega estava sendo direcionada para o endereço errado. O
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Fui cobrado por peça de barril de chope que quebrou sozinha
Não recomendo a loja!br/br/Infelizmente, tive uma experiência extremamente negativa e me senti [Editado pelo Reclame Aqui]. Al
RespondidaLer reclamação completa
