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Reclamações

Check-in não realizado, não querem devolver o valor.

Fiz uma reserva via WhatsApp no dia 27/07, efetuei o pagamento e um dia antes do check-in informei que gostaria de cancelar a...

Não respondidaHá 11 dias
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Overbooking e quarto inferior ao contratado em hospedagem, com falhas de serviço e recusa de reembolso pela plataforma Booking.

Paguei 1311,00 por três diárias, num quarto espaçoso com banheira.Ao chegar na hospedagem as 18h fui informada que havia ocor...

Não respondidaHá 5 meses
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Quarto inferior ao contratado, humilhação e recusa em fornecer contato da gerência/SAC

Comprei estadia no Booking para um quarto amplo e confortável, quando cheguei para entrar, me colocaram num quarto inferior. ...

Não respondidaHá 6 meses
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Péssima experiência

Fiz uma reserva com esse hotel para o último domingo e foi a pior decepção ao chegar lá..queria me colocar em uma suíte que e...

Não respondidaHá 6 meses
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Péssima experiência no Eco Hotel Vale do Sol: piscina imprópria, instalações precárias, mau atendimento e falta de manutenção

Fui esse final de semana (23/01/2026 a 26/01/2026) com a minha família no Eco Hotel Vale do Sol- Embu das Artes (S.P) e quand...

Não respondidaHá 7 meses
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