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Qual a reputação de Editora Abril?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.
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Desempenho de Editora Abril

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 768 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 349 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.7.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 59.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 30 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

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Cancelamento
Cobrança indevida

Sim, o cancelamento pode ser feito a qualquer momento.

O cancelamento da assinatura evita a cobrança de uma nova mensalidade.

Após o pedido de cancelamento você seguirá com acesso ao seu plano até o final dos 30 dias inicialmente contratados.

Última atualização em 26 de setembro de 2024.

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