Resumo e reputação
ReputaçãoBoa
Ações
Resolve 70.2% das reclamações
Ekaza é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 112
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 70,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 68,4%
- Reclamações avaliadas
- 57
- Nota média do consumidor
- 6,7
- Tempo médio de resposta
- 23 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Ekaza nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Ótima |
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Ekaza, também acessaram
O que dizem sobre Ekaza
Reclamações
Ainda não há reclamações para esse filtro
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
41,48%
Eletroeletrônicos
Problemas
46,37%
Produto com defeito
Produtos
19,41%
Outros
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre Ekaza
Conheça mais
A EASTERN KEYSTONE holding atua com tecnologia de ponta no Brasil há mais de 6 anos, trazendo soluções que fornecem tranquilidade e melhoram o dia a dia de maneira descomplicada.
CNPJ: 31.205.535/0001-22
Está no Reclame AQUI há 5 anos
Contatos
Site
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletroeletrônicos - E-commerce.
