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cancelamento da reserva
Fiz duas reservas para os dias 28 a 31/08 em meu nome pela booking mas não vou poder realizar a viagem.Meu pai foi diagnosticado com câncer (Mieloma M...
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Quarto infestado de percevejos !
Durante as pernoites fomos terrivelmente incomodados com picadas que pensávamos ser alergia comum, mas, no entanto, constatamos tratar-se de uma horrí...
Não respondidaPerderam meu carregador
dos dias 26 a 29 de julho estive hospedada sozinha no Elegance Praia Hotel, para participar de um congresso na cidade que ocorreu por perto do hotel. ...
Não respondidaCobrança indevida
Fiquei hospedado no hotel entre os dias 29.04 a 02.05.2023. Sendo que minha estadia terminou ao meio dia do dia 02.solicitei meia diária até as 18h ma...
Não respondidaHotel sem Internet constantemente
Já me hospedei algumas vezes no Hotel Elegance e sempre é a mesma novela. Péssimo serviço de internet no hotel, alguns quartos são "escondidos&qu...
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