Atendimento demorado e sistema de senha ineficiente em laboratório
Cheguei às 7:30 p fazer um exame de sangue e tinha 5 pessoas na sala! Fui atendido no guichê às 8:40 num sábado !! Atendimento hor
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.
- Reclamações recebidas
- 100
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 65,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,2%
- Reclamações avaliadas
- 38
- Nota média do consumidor
- 5,53
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 4 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 1267 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Eliel Figueiredo Laboratorios Medicos).
Problema de acesso ao cadastro e alteração de e-mail para suporte
Ontem fiz um exame na unidade, ao tentar entrar no meu cadastro da senha inválida, a senha que veio no papel, tentando alterar a s
RespondidaLer reclamação completaPéssimo atendimento, NEGOU CONFIRMAÇÃO
Hoje fiz um pré agendamento de coleta domiciliar por volta de 13:30h, para o dia 11/09 às 15h. Apenas 17:33h me retornaram (sem se
RespondidaLer reclamação completaDemora excessiva no atendimento e realização de exame na unidade de Campo Grande, com mau atendimento.
Um absurdo você esperar 3hrs para passar no Guichê e mais 1hr pra realizar um exame. Trago meu filho na unidade de Campo Grande e
RespondidaLer reclamação completaPéssimo atendimento e demora na entrega de resultados de exames no Eliel Figueiredo de Bonsucesso
Mais uma vez venho reclamar do péssimo atendimento no Eliel Figueiredo de Bonsucesso, só voltei pq quando reclamei aqui, a ouvidor
Não resolvidaLer reclamação completa
