Não respondida

Não fui atendido no laboratório mesmo após 1 hora de espera e jejum comprometido

Eliel Figueiredo Laboratorios Medicos

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Faço acompanhamento com médico endócrinologista e periodicamente faço hemograma. Sempre faço no laboratório reclamado pela proximidade da minha residência e por conta da cobertura do plano de saúde. Ocorre que na data de hoje (28/10/2026) cheguei às 07h41m e passado mais de uma hora ainda não fui atendido sequer para o procedimento administrativo. Cabe salientar que o hemograma requer jejum de 12h e que acima desse período, o resultado do exame pode ser comprometido, dificultando um diagnóstico preciso e correto. Ressalto que, por conta de reiteradas situações idênticas, já foram feitas inúmeras reclamações com os gestores locais e superiores, porém todas as reclamações foram infrutíferas.