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Cliente efetuou compra, não recebeu rastreio, contestou a compra e após receber o produto pagou via Pix, mas agora a loja está cobrando indevidamente no cartão.

Fiz compara nessa loja em cartão de crédito, não recebi rastreio e fiquei tentando entrar em contato sem nenhum resultado, co...

Não respondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega e falta de suporte ao cliente após compra à vista

Realizei uma compra a vista, dia 07/01..não recebi meu pedido.. eu sendo do RS, a Loja de SP , meu pedido foi parar em PE. Te...

Não respondidaHá 5 meses
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Pedido #***** Produto internacional não informado, prazo descumprido e falta de resposta

Comprei um vestido no site da Loja Ellara no dia 10/10/2025, pedido #*****, pago no cartão de crédito, com prazo anunciado de...

RespondidaHá 8 meses
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Atraso na entrega de vestido importado da China pela loja Ellara

Comprei um vestido na loja Ellara 17/9 ela parecia ser uma empresa brasileira, eu nao gosto comprar da China pq tinha um even...

ResolvidoHá 8 meses
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