Não consigo usar meu cartão por erro no cadastro e falta de solução
Mais de 5 dias úteis sem solução, falta de atendimento e prejuízo financeiro por erro no cadastrobr/br/Venho manifestar minha
Não respondida
Ler reclamação completaCaju Benefícios é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.2/10.
- Reclamações recebidas
- 626
- Reclamações respondidas
- 93,3%
- Aguardando resposta
- 42
- Reclamações resolvidas
- 96%
- Voltariam a fazer negócio
- 91,3%
- Reclamações avaliadas
- 337
- Nota média do consumidor
- 8,78
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 22 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cartões de Benefícios.
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Exibindo 5 de 5182 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Caju Benefícios).
Não consigo usar meu saldo do cartão Caju em compras online
br/Prezados,br/Sou usuário do cartão Caju Benefícios e estou enfrentando um problema recorrente que tem impedido a utilização
Não respondidaLer reclamação completaMinhas maquininhas Cielo não aceitam cartão Caju e estou perdendo vendas
# Cielo não aceita cartão Caju e estou perdendo clientes e vendasbr/br/Utilizamos as maquininhas da Cielo em nosso estabelecim
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Meu reembolso aprovado está demorando mais de 6 dias para ser creditado
br/Gostaria de registrar minha insatisfação com o prazo de reembolso do Caju.br/br/Tenho um reembolso aprovado há 6 dias e,
Não respondidaLer reclamação completaNão reconheço duas compras de R$ 173,84 e R$ 182,99 no meu cartão Caju
Em 28/10/2026, foram registradas quatro compras na 99Food que eu não fiz nem autorizei com meu cartão Caju. Já bloqueei o cartão.
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